Devoluciones y Reembolsos

En Athereos, nos esforzamos por brindarte productos de joyería de la más alta calidad y esperamos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puedas necesitar realizar devoluciones o solicitar reembolsos. A continuación, detallamos nuestra política:

• Devoluciones:

  • Aceptamos devoluciones dentro de las primeras 48hrs días posteriores a la recepción del producto.
  • El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
  • Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto llegue dañado o sea incorrecto.

• Reembolsos:

  • Procesaremos el reembolso una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto.
  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.